Na governança de TI, gerenciar mudanças, identificar soluções automatizadas e gerenciar investimentos são processos do d...

Com relação ao COBIT 4, julgue o item seguinte.Integridade, disponibilidade e confiabilidade são critérios necessários à informação, que é um recurso ...

Acerca da contratação de bens e serviços de TI, julgue o próximo item.De acordo com a Lei n.º 8.666/1993 e suas alterações, nas contratações para aper...

A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir. Caso incidentes iguais aconteçam de forma recorrente, recomenda-se o processo de gerenciamento de event...

A governança da informação é o conjunto de práticas e políticas que visam garantir a gestão eficiente, segura e estratégica de dados para alinhar o us...

Diferentemente da representação por estágios do modelo CMMI, no COBIT é possível avançar do nível de maturidade 3 para o nível de maturidade 4 sem ter...

O modelo CMMI permite que cada uma de suas áreas de processo seja implementada de forma independente e evolutiva, agrupando suas práticas genéricas e ...

Gerenciamento de capacidade é o processo de negócio responsável por acompanhar e registrar o valor e a titularidade de ativos financeiros por todo o c...

No que se refere à governança e gestão de tecnologia da informação (TI), julgue o próximo item.Segundo o COBIT 5, a governança de TI deve abranger tod...

Julgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço pertencente à tr...

De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue o seguinte item.Na estratégia de serviço, são definidos os ser...