A administração pública gerencial emerge na segunda metade do século XX como resposta à incapacidade do modelo burocrático de lidar com a expansão das funções econômicas e sociais do Estado, com
desenvolvimento tecnológico e com a globalização
da economia mundial. Todo esse contexto deixou à
mostra os problemas associados à administração burocrática (CHIAVENATO, 2012). Em relação ao modelo
gerencial de administração pública avalie as afirmações a seguir.
I - Torna-se essencial a eficiência da administração
pública - a necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços, tendo o cidadão como
beneficiário.
II - A administração pública gerencial está apoiada na
administração pública burocrática, da qual conserva,
embora flexibilizando, alguns dos seus princípios fundamentais.
III - A diferença fundamental entre o modelo gerencial e o burocrático está na forma de controle, que
deixa de basear-se nos processos para concentrar-se
nos resultados.
Está correto apenas o que se afirma em