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Uma escola tem organizado oficinas variadas no contraturno, com foco no trabalho com crianças e adolescentes em situação de risco, que fazem parte da comunidade escolar. Neste momento, a escola está tendo problemas de evasão dos participantes da oficina de iniciação musical. A equipe pedagógica está preocupada, pois a atividade conta com professores experientes, recursos e equipamentos adequados. Considerando os princípios da gestão escolar, o primeiro procedimento para tentar resolver o problema deverá ser: