Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201384446Conforme o COBIT 2019, na primeira fase de pré-planejamento, um _____________ é criado para princípios orientadores, pol...1457941201384446Ano: 2023Banca: FUNDATECOrganização: PROCERGSDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT 2019 Edition | COBIT FrameworkConforme o COBIT 2019, na primeira fase de pré-planejamento, um _____________ é criado para princípios orientadores, políticas e benefícios esperados em todo o programa. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.Aplano de contingênciaBworkshopCplano de comunicaçãoDsistemaEplano de benefíciosResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200323104Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a alternativa INCORRETA em relação à abordagem adequada para projetos de TI bem-sucedidos.Questão 457941200335246Tecnologia da Informação: GovernançaUm órgão governamental contratou uma empresa privada de Tecnologia da Informação para prover conexão dedicada de Internet. Essa empresa é externa ao ó...Questão 457941200527360Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação aos modelos de terceirização de TI, qual das alternativas abaixo descreve corretamente o modelo de Managed Service Provider (MSP)?Questão 457941200883254Tecnologia da Informação: GovernançaDefiniu-se, por meio de um acordo entre um provedor de serviços de Tecnologia da Informação e um cliente externo, que não é da mesma organização do pr...Questão 457941200999330Tecnologia da Informação: GovernançaNo framework ITIL v3, qual é a principal diferença entre um problema e um incidente?Questão 457941201067970Tecnologia da Informação: GovernançaA ideia de melhor coordenar as pessoas, equipamentos e trabalho para agregar mais valor aos produtos e serviços oferecidos para os clientes e com meno...Questão 457941201096173Tecnologia da Informação: GovernançaGovernança de Tecnologia da Informação (TI) consiste no sistema responsável pela distribuição de responsabilidades e direitos sobre as decisões d...Questão 457941201436647Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação à Instrução Normativa MPOG nº 04/2010, analise as assertivas a seguir:I. As contratações de soluções de tecnologia da informação devem segu...Questão 457941201685377Tecnologia da Informação: GovernançaQual é a principal diferença entre o ITIL v3 e as versões anteriores, e como essa diferença afeta a gestão de serviços de TI?Questão 457941201822971Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a alternativa que apresenta um processo do estágio de Desenho de Serviço da ITIL v.3.