A administração, segundo Fayol (1978), é um processo dinâmico que consiste em tomada de decisões, sendo este um processo...

A primeira etapa de um planejamento estratégico é a missão, visão e valores; a segunda etapa é a análise do cenário externo. São exemplos de fatores e...

Nos termos da Norma de Sistema de Gestão de Riscos (Norma ABNT ISO 31000:2018), a Alta Direção e os órgãos de supervisão, quando aplicável, devem asse...

Uma competência organizacional pode ser considerada essencial quando tem valor percebido pelos clientes, aumenta a capacidade de expansão e contribui ...

Para Maslow as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em uma hierarquia de importância. As necessidades de autorrealização se referem as:

Na avaliação de desempenho, a empresa procura conhecer e medir a performance do colaborador, comparando com a atuação esperada e o resultado apresenta...

Existem diferentes nomenclaturas para a classificação de processos, quando tratamos de Gestão de Processos. Com base no BPM CBOK (2009), há três tipos...

Para Maximiano (2015) “a liderança, formal ou informal, é processo interpessoal que ocorre dentro de um contexto complexo, formado por quatro elemento...

O Balanced Scorecard traduz a estratégia e a visão utilizando um mapa coerente, como objetivos estratégicos e indicadores de desempenho, e devem ser o...

A tarefa de administrar uma organização se baseia na atividade de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação. Nesse ...

Certo dia, os administradores de uma organização de grande porte perceberam que haviam problemas na comunicação entre as pessoas e entre os grupos da ...