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A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as...

📅 2013🏢 FGV🎯 MPE-MS📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Gestão da Qualidade#Reengenharia de Processos#Inovações em Gestão

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FGV no concurso para MPE-MS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Reengenharia de Processos, Inovações em Gestão.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201390087
Ano: 2013Banca: FGVOrganização: MPE-MSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de Processos | Inovações em Gestão
A reengenharia foi uma reação ao colossal abismo existente entre as mudanças ambientais e a total inabilidade das organizações em se ajustar a essas mudanças.

A respeito das conseqüências da reengenharia para uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos.

II. A estrutura organizacional hierarquizada é nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento ( downsizing ).

III. As medidas de avaliação do desempenho são realizadas com base nas atividades que têm valor para a organização.

Assinale:
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