Considere o trecho a seguir:
“Engloba a pesquisa e a respectiva análise pela qual
se detecta o conjunto de carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho existentes entre o
conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
do indivíduo e as exigências do perfil do cargo. Esse
conjunto de carências provoca uma ineficiência indesejada pela organização e se origina no próprio recrutamento e seleção dos trabalhadores. (…) Sempre
haverá diferenças de perfil nos empregados recém-
-admitidos, que levam a organização a implementar
ações de treinamento para ‘ajustar’ tais diferenças”.
Marras, 2000.
O trecho está se referindo a: