O processo de criação de conhecimento organizacional envolve a interação entre conhecimento tácito (conhecimento pessoal
subjetivo, não codificado) e conhecimento explícito (conhecimento formal, codificado). Dentre os diferentes modos por meio dos
quais o conhecimento organizacional pode ser criado, aquele em que se trabalha a conversão do conhecimento tácito em conhecimento
explícito, por meio de metáforas, conceitos, analogias e do registro formal, é denominado: