Julgue o item subsequente. Dentro dos 7 Princípios da Qualidade def...

Question 1

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📅 2024🏢 IGEDUC🎯 Prefeitura de Belo Jardim - PE📚 Administração: Conceitos Essenciais

#Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total#Gestão da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca IGEDUC no concurso para Prefeitura de Belo Jardim - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201403100

Ano: 2024Banca: IGEDUCOrganização: Prefeitura de Belo Jardim - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

Julgue o item subsequente.

Dentro dos 7 Princípios da Qualidade definidos pela ISO 9001:2015, o foco no cliente é essencial, pois o sucesso de uma empresa está diretamente relacionado à medida em que seus produtos ou serviços atendem às necessidades e expectativas do cliente, contribuindo para a fidelização do cliente, aumento de vendas e melhoria da imagem da empresa.

A

B

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Questão 457941200769038Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente.A função de direção está relacionada com a liderança e a motivação dos funcionários. Agentes administrativos precisam comuni...

#Liderança e Motivação#Administração Neoclássica#Direção Administrativa#Gestão Estratégica

Questão 457941201057317Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente.A partir da segunda metade do século XX, o serviço público expandiu sua abrangência para atender direitos sociais, como saúd...

#Modelo de Organização Burocrática#Administração Estruturalista

Questão 457941201204367Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente. O primeiro “S” no programa 5S, “Seiri”, refere-se à padronização de processos de trabalho.

#Programa 5S#Gestão da Qualidade

Questão 457941201261128Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente.A aplicação do Seiso, ou o senso de limpeza, dentro das instituições públicas, é um dos aspectos mais visíveis do Programa 5...

#Programa 5S#Gestão da Qualidade

Questão 457941202025568Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente. Em reuniões trimestrais de planejamento, é essencial definir objetivos claros, apresentar métricas de desempenho atuais e d...

#Gestão Estratégica#Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Questão 457941202039396Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item que se segue.A exclusão de informações do cliente é recomendada assim que uma interação é concluída para proteger a privacidade do clien...

#Gestão da Informação e Conhecimento

Question 2

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📅 2024🏢 IGEDUC🎯 Prefeitura de Belo Jardim - PE📚 Administração: Conceitos Essenciais

#Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total#Gestão da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca IGEDUC no concurso para Prefeitura de Belo Jardim - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201403100

Ano: 2024Banca: IGEDUCOrganização: Prefeitura de Belo Jardim - PEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

Julgue o item subsequente.

Dentro dos 7 Princípios da Qualidade definidos pela ISO 9001:2015, o foco no cliente é essencial, pois o sucesso de uma empresa está diretamente relacionado à medida em que seus produtos ou serviços atendem às necessidades e expectativas do cliente, contribuindo para a fidelização do cliente, aumento de vendas e melhoria da imagem da empresa.

A

B

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Questão 457941200769038Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente.A função de direção está relacionada com a liderança e a motivação dos funcionários. Agentes administrativos precisam comuni...

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Questão 457941201057317Administração: Conceitos Essenciais

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#Modelo de Organização Burocrática#Administração Estruturalista

Questão 457941201204367Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente. O primeiro “S” no programa 5S, “Seiri”, refere-se à padronização de processos de trabalho.

#Programa 5S#Gestão da Qualidade

Questão 457941201261128Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item subsequente.A aplicação do Seiso, ou o senso de limpeza, dentro das instituições públicas, é um dos aspectos mais visíveis do Programa 5...

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Julgue o item subsequente. Em reuniões trimestrais de planejamento, é essencial definir objetivos claros, apresentar métricas de desempenho atuais e d...

#Gestão Estratégica#Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Questão 457941202039396Administração: Conceitos Essenciais

Julgue o item que se segue.A exclusão de informações do cliente é recomendada assim que uma interação é concluída para proteger a privacidade do clien...

#Gestão da Informação e Conhecimento