A noção de cidadão como usuário de serviço público...

Q: A noção de cidadão como usuário de serviço público, ou de mero contribuinte, é característica de um período da evolução administrativa conhecida como Nova Administração Pública. Acerca deste assunto,

A) O cidadão como contribuinte foi uma característica do estágio da Nova Administração Pública chamado de consumerism. | B) A Nova Administração Pública precedeu a burocracia e foi profundamente marcada por práticas patrimonialistas. | C) O estágio do Public Service Orientation superou a concepção de usuário cliente e passou a tratá-lo como cidadão, passando a observar a isonomia e a transparência com mais atenção. | D) Tratar o cidadão como cliente foi uma tentativa de trazer para o setor público práticas do setor privado, como a competição e aumento da efetividade. Por essa razão, não houve críticas a esse modelo e, até hoje, ele é considerado o modelo ideal e definitivo. | E) A Nova Administração Pública rompeu integralmente com as práticas patrimonialistas e burocráticas, estabelecendo um modelo definitivo e único em que a Administração Pública passou a se basear.

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Ano: 2023Banca: IVINOrganização: Prefeitura de Valença do Piauí - PIDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Administração Gerencial | Nova Gestão Pública | Teorias da Administração Pública

A noção de cidadão como usuário de serviço público, ou de mero contribuinte, é característica de um período da evolução administrativa conhecida como Nova Administração Pública. Acerca deste assunto, assinale a alternativa correta:

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