Considere o excerto abaixo.“(..) é um fenômeno que depende de numer...

Na década de 30, o teórico Kurt Lewin desenvolveu importantes estudos na área de relações humanas, com destaque para suas contribuições a respeito da ...

O endomarketing busca promover um comportamento eficaz de marketing. Dentre os seus fundamentos, seu enfoque aborda

Os estudos sobre liderança apresentam diversas orientações teóricas, dentre elas, a Teoria dos Estilos de Liderança de Kurt Lewin, que mapeou por meio...

Planejamento estratégico é um processo gerencial que envolve a definição de metas, objetivos, ações e alocação de recursos para alcançar resultados de...

Para fins de planejamento estratégico, uma autarquia integrante da Administração Pública resolveu utilizar a matriz SWOT como ferramenta de gestão. A ...

O processo eficiente de comunicação, no contexto das organizações, é um importante aliado para o atingimento das metas e dos objetivos. Nesse sentido,...

Com relação aos conceitos envolvidos no processo de segmentação de mercado leia as sentenças a seguir, atribuindo V para as sentenças verdadeiras e F ...

Chiavenato (2008) define a liderança a partir de três estilos. São estes:

A qualidade do atendimento telefônico é cada vez mais foco de atenção nas organizações públicas. Sobre as boas práticas do atendimento telefônico, o s...

As Sete Ferramentas da Qualidade são contribuições clássicas dos estudos teóricos sobre Gestão da Qualidade e Produtividade. A respeito desses importa...