Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201407086Instituída nos anos 1990, a Fundação Nacional da Qualidade − FNQ é um importante centro de estudos, debate e irradiação ...1457941201407086Ano: 2015Banca: FCCOrganização: TCM-RJDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Reengenharia de ProcessosInstituída nos anos 1990, a Fundação Nacional da Qualidade − FNQ é um importante centro de estudos, debate e irradiação de conhecimentos sobre excelência em gestão. O modelo de excelência preconizado pela FNQ Amostrou-se ineficaz, em face da dificuldade de estabelecimento de uma métrica consistente de avaliação e na fixação de critérios objetivos. Bnão comporta adaptação à Administração pública, não obstante os esforços realizados, em face da incompatibilidade com os princípios constitucionais a esta aplicáveis. Cconstitui um sistema de avaliação de processos e de desempenho organizacional, que pressupõe a fixa- ção de indicadores e metas. Dapresenta critérios de excelência que permitem às organizações medirem seus esforços rumo à excelência, entre os quais se insere a visão de futuro, voltada à perenização da organização. Eadota, entre seus fundamentos, o pensamento sistêmico, que corresponde ao entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização e entre a organização e o ambiente externo. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200070109Administração: Conceitos EssenciaisA Matriz GUT, desenvolvida a partir dos estudos de Kepner e Tregoe, especialistas na resolução de questões organizacionais,Questão 457941200115944Administração: Conceitos EssenciaisKurt Lewin, para explicar a motivação do comportamento social, elaborou a teoria de campo, na qual supõe-se que o comportamento humano não depende som...Questão 457941200311803Administração: Conceitos EssenciaisOs líderes das organizações públicas ou privadas podem apresentar diferentes estilos de liderança, vários deles identificados e classificados por auto...Questão 457941200790881Administração: Conceitos EssenciaisUma equipe de Analistas Judiciários está utilizando o modelo Canvas em um projeto de um Tribunal. Um dos analistas expôs o seguinte cenário: − Princip...Questão 457941201040288Administração: Conceitos EssenciaisAs organizações estão, a cada dia, mais preocupadas com o processo de mudança na economia, uma realidade que gera riscos e oportunidades. Para enfrent...Questão 457941201202905Administração: Conceitos EssenciaisA fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ...Questão 457941201384734Administração: Conceitos EssenciaisNo que concerne ao gerenciamento de rotina e ferramentas da qualidade, considere: I. Gerenciamento de Rotina é um método de responsabilidade da alta a...Questão 457941201530868Administração: Conceitos EssenciaisLikert definiu quatro perfis organizacionais, considerando variáveis como processo decisório, sistema de comunicações, relacionamento interpessoal e s...Questão 457941201797692Administração: Conceitos EssenciaisA afirmação: “É necessário estar motivado pela própria vida pessoal para ser capaz de estar motivado pela vida de trabalho.”, de Cecília W. Bergamini ...Questão 457941202004565Administração: Conceitos EssenciaisCultura e clima organizacional são conceitos fortemente imbricados entre si, o que não impede, contudo, a identificação de elementos e aspectos própri...