Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201410221Assinale a alternativa que indica objetivo da qualidade em prestação de um serviço, na visão da operação.1457941201410221Ano: 2019Banca: IADESOrganização: SEAD-PADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade | Ferramentas da QualidadeAssinale a alternativa que indica objetivo da qualidade em prestação de um serviço, na visão da operação. AAumento da produtividade. BObservância estrita das normas de prestação de serviço. CConsistente conformidade com as expectativas dos consumidores. DAtendimento pleno ao desejo do consumidor. ECongruente observância às necessidades do consumidor. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200192398Administração: Conceitos EssenciaisAcerca do campo de estudo da Administração, julgue os itens a seguir. I - Estuda gestão de pessoas. II - Direciona unicamente ao estudo das pessoas. I...Questão 457941200607415Administração: Conceitos EssenciaisConsiderando que os processos de cada instituição são separados de acordo com a respectiva função, é correto afirmar que macroprocessos finalísticos c...Questão 457941201055222Administração: Conceitos EssenciaisAssinale a alternativa correta sobre a Gestão da Qualidade Total.Questão 457941201160922Administração: Conceitos EssenciaisExistem diversas teorias que tratam do tema liderança, inclusive há modelos de liderança que não se baseiam unicamente na forma como as decisões são t...Questão 457941201342093Administração: Conceitos EssenciaisConsiderando as áreas do conhecimento do enfoque comportamental, assinale a alternativa que indica aquela relacionada com o estudo e disseminação dos ...Questão 457941201399791Administração: Conceitos EssenciaisNo que se refere ao modelo de medição de desempenho organizacional denominado Performance prism, quanto à face do prisma relacionada às sequências con...Questão 457941201597439Administração: Conceitos EssenciaisO planejamento produz um resultado imediato: o plano. O plano é o produto do planejamento e constitui o evento intermediário entre os processos de ela...Questão 457941201609513Administração: Conceitos EssenciaisAcerca de planejamento organizacional, assinale a alternativa correta.Questão 457941201653530Administração: Conceitos EssenciaisO gerente, como maestro, é capaz de fazer um conjunto de pessoas produzir um resultado coletivo, utilizando técnicas que ele conhece.MAXIMIANO, Antôni...Questão 457941201682149Administração: Conceitos EssenciaisA respeito da gestão de processos, assinale a alternativa correta.