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No princípio do século XX, surgiram dois pensadores que lançaram um olhar científico sobre a administração, um nos Estados Unidos e o outro na França....

Quando se faz mais (ou pelo menos o mesmo) com menos recursos, tem-se o que se denomina

Um sistema que comprova a gestão da qualidade é o ISO da série

No ambiente organizacional, quando se precisa informar tanto problemas quanto resultados, assim como sugestões, devem-se tomar os cuidados relativos à...

Durante uma operação de combate a incêndio urbano, a capacidade de definir metas e métodos previamente, garantindo a coordenação eficaz entre os integ...