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As organizações podem ser vistas como sistemas abertos, os quais tomam entradas do ambiente (saída de outros sistemas) e, por meio de uma série de ati...

Qual a organização que não gostaria de ter, em seus quadros, pessoas motivadas, satisfeitas, felizes e entusiasmadas? Um dos maiores desafios do admin...

As primeiras teorias da administração nasceram na Era Industrial Clássica. Uma teoria é um conjunto coerente de ideias capazes de explicar as relações...

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Fayol, em sua obra, identifica seis funções inerentes à operação de uma empresa, seja ela simples ou complexa, grande ou pequena. A função administrat...

A liderança é, de certa forma, um tipo de poder pessoal. Assim, sempre se encontra um líder – aquele que influencia – e os liderados – aqueles que são...

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Foco no cliente e agilidade no atendimento das necessidades que o cliente precisa tem levado muitas empresas a migrar resolutamente para a descentrali...