O planejamento constitui a primeira função do
processo administrativo de planejar, organizar,
dirigir e controlar. Vem antes da execução de
qualquer atividade empresarial. Planejamento
é a função administrativa que determina
antecipadamente quais são ______ e o que
deve ser feito para atingi-los de maneira
eficiente e eficaz, isto é, com o mínimo de
recursos e com o máximo de rendimento.
Assinale a alternativa que preencha
corretamente a lacuna.