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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca UFPR no concurso para UFPR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Desenvolvimento e Arquitetura de Software, especificamente sobre Ciclo PDCA.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Das abordagens especializadas para modelagem de processos, destaca-se a que enfatiza a captura de processos e atividades essenciais, de relevância estratégica, que agregam valor ao serviço ou produto entregue ao cliente. Essa abordagem que também captura processos habilitadores que a apoiam é chamada de: