Os profissionais de administração são considerados responsáveis pela aplicação de suas competências
profissionais na condução das atividades de uma organização. Sobre estes profissionais, é correto
afirmar que:
A o trabalho gerencial teve seu mapeamento realizado há vários anos, por diferentes pensadores, e o
mais destacado foi o entendimento do pensador Henry Mintzberg, que visualizou o que chamou de
papéis administrativos em três níveis: técnicos, conceituais e humanos.
B no impulso que a profissionalização administrativa ganhou especialmente a partir do século XX, um
destaque especial tem sido dado ao conceito de habilidades gerenciais básicas, que, segundo Robert
L. Katz, são cinco: habilidade visionária, habilidade revolucionária, habilidade estratégica,
habilidade tática e habilidade operacional.
C o desempenho do trabalho do administrador depende, acima de tudo, de sua dedicação às suas
tarefas, e, por esta razão, os administradores são profissionais que sempre precisam renunciar à sua
vida pessoal para exercer a condição de líder de seu grupo na organização.
D os administradores precisam possuir habilidades variadas para os diferentes níveis de sua atuação, de
modo que, nos níveis mais estratégicos, o profissional precisa normalmente dominar habilidades de
negociação e visão de futuro, ao passo que, no nível dito operacional, os profissionais precisam ter
conhecimento especializado de aspectos mais técnicos das tarefas de sua responsabilidade.
E as atividades fundamentais do trabalho gerencial perderam universalidade com o processo de
globalização, e, pelos últimos avanços teóricos, o administrador vem progressivamente se
concentrando em apenas duas preocupações: articulação humana e domínio das novas tecnologias.