O Modelo de Avaliação Integrado e Somativo (MAIS), proposto em 1982, para avaliar
sistemas instrucionais e reapresentado com a finalidade de realizar a avaliação de TD&E
(Borges-Andrade, 2006) inclui quatro componentes “internos” ou relativos ao sistema de
TD&E: insumos, procedimentos, processos e resultados. Também abarca quatro
componentes “externos” ou concernentes ao contexto ou ambiente organizacional:
necessidades, suporte, disseminação e efeitos a longo prazo. Neste modelo,