Início/Questões/Conhecimentos Bancários/Questão 457941201446335Ao implantar ações para reduzir os custos (inclusive os não financeiros) nas transações dos clientes, os diretores de um...1457941201446335Ano: 2021Banca: CESGRANRIOOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Conhecimentos BancáriosTemas: Técnicas de Venda de Produtos | Atendimento ao Cliente e MarketingAo implantar ações para reduzir os custos (inclusive os não financeiros) nas transações dos clientes, os diretores de um banco têm o objetivo deAaumentar o valor percebido pelos clientes.Bampliar a arrecadação de taxas administrativas. Cdiminuir os benefícios ofertados ao mercado.Dmultiplicar o número de agências por estado.Edividir a atenção prestada pelos colaboradores. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200139446Conhecimentos BancáriosA principal diferença entre um banco de desenvolvimento e um banco de investimento é que um banco de desenvolvimento financia, predominantemente,Questão 457941200535055Conhecimentos BancáriosAo celebrar contrato de mútuo com o Banco Toada, o mutuário contratou também um seguro de crédito e restou pactuado que eventual discussão acerca do c...Questão 457941200659715Conhecimentos BancáriosA taxa de câmbio é definida, convencionalmente, como o preço de uma unidade de moeda estrangeira em termos da moeda nacional, ou seja, no Brasil, R$/U...Questão 457941200787501Conhecimentos BancáriosAnalise as proposições a seguir, a respeito de operações financeiras.I - A instituição deve providenciar a conferência periódica do saldo de caixa, pe...Questão 457941200847353Conhecimentos BancáriosUm investidor negociou dez contratos de compra e venda a termo de café a R$ 120,00 por saca. Cada contrato tinha o tamanho de 100 sacas de 60kg. No fi...Questão 457941201162424Conhecimentos BancáriosNa reunião do dia 09/12/2020, o Conselho de Política Monetária (Copom) do Banco Central do Brasil decidiu manter a taxa básica de juros (Selic) em 2% ...Questão 457941201644962Conhecimentos BancáriosNo setor bancário, com tanta similaridade entre os produtos e serviços ofertados, o diferencial para o cliente passa a ser a qualidade com que os serv...Questão 457941201882296Conhecimentos BancáriosOs fundos de investimento que, por determinação de norma da CVM, devem ter como principal fator de risco de sua carteira a variação da taxa de juros d...Questão 457941201921656Conhecimentos BancáriosOs títulos de capitalização são um investimento com uma característica de poupança a longo prazo remunerados pela TR mais uma taxa de juros ao mês, eq...Questão 457941201937691Conhecimentos BancáriosNo Brasil, o órgão responsável pela fiscalização do Sistema Financeiro Nacional é o