O Relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS)
ressalta a importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde. Está importância vem se difundindo a
partir da percepção de gestores, trabalhadores e representantes do governo de que a formação, o desempenho
e a gestão de recursos humanos afetam diretamente a
qualidade dos serviços prestados e o grau de satisfação
dos usuários. Logo, uma gestão estratégica de pessoas
nas organizações de saúde é fundamental
Com base no texto, leia as afirmativas:
I. os processos de gestão de pessoas deixaram de ser
executados por meio de ações isoladas e passaram
a buscar atender as necessidades dos negócios, alinhadas com a missão, visão e valores organizacionais.
II. os gestores de pessoas têm papel fundamental neste
processo, pois são eles os responsáveis pela missão
de disseminar a cultura e a prática estratégica da gestão
de pessoas.
III. a gestão de pessoas precisa ser estratégica, com
ações organizadas para satisfazer as necessidades
dos negócios e propiciar um ciclo contínuo de melhoria
do desempenho individual e organizacional.
IV. as organizações muitas vezes deixam a desejar em
questões importantes para o fortalecimento dos resultados individuais das pessoas e consequentemente
organizacionais.
V. a inabilidade dos gestores e a falta de competências
conceituais, técnicas e humanas, corroboram para
este processo retardatário no qual a gestão de pessoas ainda se encontra.
Assinale a alternativa que representa a resposta correta.