Início/Questões/Biblioteconomia/Questão 457941201450041A prática do serviço de referência comporta, via de regra, oito passos ou etapas decisórias que constituem o processo no...1457941201450041Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Itapevi - SPDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de InformaçãoA prática do serviço de referência comporta, via de regra, oito passos ou etapas decisórias que constituem o processo normal de referência. A sequência lógica dessas etapas são:A1. O problema; 2. A necessidade de informação; 3. A questão inicial; 4. A estratégia de busca; 5. A questão negociada; 6. O processo de busca; 7. A solução; 8. A resposta.B1. O problema; 2. A necessidade de informação; 3. A questão inicial; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A resposta; 8. A solução.C1. A necessidade de informação; 2. A questão inicial; 3. O problema; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A solução; 8. A resposta.D1. A necessidade de informação; 2. O problema; 3. A questão inicial; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A solução; 8. A resposta.E1. A necessidade de informação; 2. O problema; 3. A questão inicial; 4. A questão negociada; 5. A estratégia de busca; 6. O processo de busca; 7. A resposta; 8. A solução.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200119873BiblioteconomiaO resumo que provê informações detalhadas sobre um determinado tópico, dispensando, em determinadas circunstâncias, a consulta ao documento original é...Questão 457941200904996BiblioteconomiaEm relação à preservação de documentos, é correto afirmar queQuestão 457941201011128BiblioteconomiaNo formato MARC 21, o campo 100 – Entrada Principal, trata do nome do autor da publicação, quando este for a entrada principal. A respeito dos subcamp...Questão 457941201330682BiblioteconomiaAssinale a alternativa que apresenta exclusivamente sistemas de automação de bibliotecas que sejam constituídos por software livre.Questão 457941201344165BiblioteconomiaAssinale a alternativa correta.Questão 457941201652862BiblioteconomiaAs bibliotecas públicas no BrasilQuestão 457941201793769BiblioteconomiaEm Documentos Técnicos da ABNT, convém que as Tabelas sejam utilizadas para apresentar as informações da forma mais facilmente compreensível. Para ate...Questão 457941201819644BiblioteconomiaDe acordo com a norma ABNT NBR 6023,Questão 457941201865759BiblioteconomiaA Ciência da Informação é definida, de forma geral, comoQuestão 457941201889557BiblioteconomiaA Classificação Decimal Universal