Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201455436Para a implementação da gestão estratégica da qualidade, são necessários alguns passos importantes. Assinale a alternati...1457941201455436Ano: 2015Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Gestão Estratégica | Estratégia OrganizacionalPara a implementação da gestão estratégica da qualidade, são necessários alguns passos importantes. Assinale a alternativa que apresenta o passo em que há necessidade de se ouvir primeiro o cliente para que depois ele ocorra.ATotal eliminação de erros e defeitos. BEliminação de desvios entre a especificação e a realização.CMelhoria contínua. DObtenção de conformidade. EEspecificação do conjunto de características quantificáveis de um produto ou serviço.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200446514Administração: Conceitos EssenciaisAlém da intensidade dos esforços individuais para alcançar os objetivos organizacionais, o que mais é necessário para que esses objetivos sejam alcanç...Questão 457941200675115Administração: Conceitos EssenciaisAssinale a alternativa que apresenta o componente para a conquista da eficiência e da integração de esforços em uma organização que compreende a criaç...Questão 457941200760791Administração: Conceitos EssenciaisUm modelo ideal de gestão por resultados ou gestão para resultados deve possuir alguns atributos ideais. Assinale a alternativa que apresenta somente ...Questão 457941200776659Administração: Conceitos EssenciaisApós cumprir as etapas do ciclo de vida do projeto de recenseamento, o gerente de projetos do IBGE constatou, no dia anterior à coleta de dados nos do...Questão 457941200832162Administração: Conceitos EssenciaisA nova função do processo de planejamento nas organizações é aceitar a incerteza tal como ela se apresenta, fazendo com que o planejamento seja formul...Questão 457941201046605Administração: Conceitos EssenciaisAssinale a alternativa que NÃO apresenta uma definição de liderança.Questão 457941201115006Administração: Conceitos EssenciaisUma das formas de conhecer as capacidades da empresa no processo de planejamento estratégico é através da análise SWOT que proporciona conhecer as for...Questão 457941201236208Administração: Conceitos EssenciaisA autoridade representa o poder institucionalizado nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta como a autoridade é delegada nas organizaçõe...Questão 457941201841044Administração: Conceitos EssenciaisO processo decisório tem por objetivo a resolução de problemas e pode incluir categorias de decisões. Quando um algoritmo é aplicado em um curso de aç...Questão 457941202086743Administração: Conceitos EssenciaisDivisão de trabalho é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em tarefas menores e cada uma delas é atribuída a uma pessoa diferente (ou gru...