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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca IBFC no concurso para SEPLAG-MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Princípios de Administração, Gestão Administrativa de Bibliotecas, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Dos termos dados da área de Administração, relacione com a coluna da esquerda a respectiva definição:
I - Acompanhamento administrativo
II - Análise global
III - Diagnóstico bibliométrico
IV - Padrões
( ) Considera e analisa o problema sob a ótica da análise e otimização do processo , através de: avaliação do problema, coleta de dados, seleção do problema, busca e avaliação das causas, geração de alternativas de soluções, avaliação das soluções, planejamento de implantação da solução e implantação e avaliação da solução escolhida .
( ) Parâmetros de avaliação qualitativas e quantitativas que têm como objetivo prestar auxílio para decisões e ações e estabelecer um a situação considerada ideal para viabilizar seu desenvolvimento .
( ) Processo de avaliação e diagnóstico que, baseado em indica dores definidos antecipadamente pelo planejamento estratégico , avalia e acompanha o desempenho dos objetivos organizacionais.
( ) É a técnica que permite um controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos, servindo posteriormente como subsídio para a tomada de decisões.
Assinale a sequência correta: