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Julgue o item a seguir, relativos ao ITIL v4.O ITIL v4 suporta abordagens diferentes de trabalho como ágil, DevOps e Lean.
Julgue o próximo item, relativo ao CMMI, ao MPS.BR e a engenharia de requisitos. O processo gerência de reutilização (GRU) faz parte do grupo de proce...
Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.O gerenciamento de serviços visa fornecer valor aos clientes na forma de serviços, por me...
O CMMI 1.3 apresenta três modelos: o CMMI-DEV — para processos de desenvolvimento de produtos e serviços —, o CMMI-ACQ — para processos de aquisição e...
A governança de TI, de responsabilidade da equipe técnica de TI, compõe-se da estrutura organizacional, dos processos e das lideranças, e tem por obje...
No que se refere à norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000 e à biblioteca ITIL, julgue o próximo item.Orçamento e contabilidade na ABNT:NBR ISO/IEC 20000 corresp...
De acordo com o COBIT 5, o domínio alinhar, planejar e organizar (APO) inclui os processos
Ainda com relação à governança de TI e gestão de projetos, julgue o item que se segue.Realizar ajustes finais no sistema, fornecer treinamento adicion...
No que se refere à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item a seguir.A contratação de mais de uma solução de TI ...
Acerca do CMMI-DEV 1.2, julgue os itens subsecutivos. Se determinada organização possuir nível de maturidade 4, os objetivos quantitativos dos process...