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Tanto a reengenharia quanto a melhoria contínua enfatizam a satisfação do cliente. Entretanto, a utilização intensiva do...

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457941201471629
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: Banco da AmazôniaDisciplina: Gestão de ProjetosTemas: Gestão da Qualidade | Áreas de Conhecimento
Texto associado
No que concerne a reengenharia organizacional, julgue os itens que
se seguem.

Tanto a reengenharia quanto a melhoria contínua enfatizam a satisfação do cliente. Entretanto, a utilização intensiva do trabalho em equipe não é comum aos dois processos.
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