Pinheiro e Spanhol (2017) discutem o conceito de conhecimento organizacional e
seu papel nas organizações, e como o conhecimento é definido, sua origem na informação e a
importância de transformar o conhecimento tácito em conhecimento organizacional. Abordam,
também, como esse processo contribui para a tomada de decisões, solução de problemas e criação
de oportunidades nas organizações. Considerando a interação entre o conhecimento tácito e o
conhecimento explícito, são modos de conversão do conhecimento:
I. Socialização (de tácito para tácito): processo de compartilhamento de experiências, de partilhar
seu conhecimento tácito com outro.
II. Externalização (tácito para explícito): processo de formalização do conhecimento tácito.
III. Combinação (explícito para explícito): processo de compartilhamento de conhecimentos
explícitos resultando em novos conhecimentos.
IV. Internalização (explícito para tácito): processo de incorporação do conhecimento explícito em conhecimento tácito.
Quais estão corretos?