Tendo em vista que todas as atividades desempenhadas pela
empresa podem ser representadas utilizando-se uma cadeia
de valores, assinale a alternativa correta a respeito de valores
competitivos.
A As atividades primárias sustentam as atividades de
apoio por meio do fornecimento de insumos,
tecnologias, recursos humanos e outras funções.
B As atividades de apoio da cadeia de valores da
empresa podem ser subdivididas em cinco categorias
a saber: logística interna, operações, logística
externa, marketing e vendas e serviços.
C As inter-relações entre os elos da cadeia de valores
ou, mais especificamente, entre os setores da
organização não possibilitam a transferência de
conhecimento e informações de maneira contínua.
D Empresas atuando no mesmo ramo possuem cadeia
de valores totalmente iguais, compondo, desse modo,
uma base de vantagem competitiva.
E As atividades de valor da cadeia de valores podem
ser genericamente divididas em atividades primárias
e atividades de apoio.