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São princípios de gestão da qualidade total satisfação total dos cl...

📅 2012🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANAC📚 Engenharia da Qualidade
#Ferramentas de Gestão da Qualidade

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANAC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Engenharia da Qualidade, especificamente sobre Ferramentas de Gestão da Qualidade.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201479400
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Ferramentas de Gestão da Qualidade
Texto associado
Em relação a modelos para gerenciamento da qualidade, julgue os
itens a seguir.
São princípios de gestão da qualidade total satisfação total dos clientes, gerência participativa, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, garantia da qualidade, não aceitação de erros, delegação, eliminação de perdas e desperdícios e gestão por processos.
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