Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue o próximo item.Os níveis de maturidade descrevem perfis de processos de TI que...

O intervalo entre a identificação dos problemas de conformidade externa e sua solução é uma das medições do processo Assegurar a Conformidade com Requ...

Julgue o próximo item, relativo ao padrão MPS/BR.Um mecanismo deve ser implantado no nível F a fim de armazenar e recuperar ativos reutilizáveis.

A respeito de governança e gestão de TI, julgue o próximo item. A governança de dados é um processo exclusivo do departamento de TI e não requer a par...

Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.Os processos da operação de serviço, que abrangem o gerenciamento de incidentes e de problemas, visam ...

Com base no CBOK 3, assinale a opção correta acerca das características de um gerenciamento eficaz quando se utilizam indicadores de desempenho de pro...

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.As métricas da prática de gestão de problemas podem ajudar o gestor a melhorar a prestação do serviço, comp...

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem Os guias complementares da ITIL são as publicações que fornecem orientações específicas para diferentes ...

Julgue o item subsequente de acordo com a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI.Para resguardar a organização contratante, deve constar do edita...

Julgue o item que se segue, acerca de arquitetura relacionada a APS (application platform suite).O BPEL (business process execution language), padrão ...

O processo de gerenciar o investimento de TI prevê a disponibilização de orçamento financeiro para a área de TI, além da priorização desse orçamento p...