Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Marketing e Vendas/
  4. Questão 457941201481138

Julgue o item subsequente relativo à conquista e manutenção de clientes.As vantagens do investimento na manutenção de cl...

1

457941201481138
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Programas de Fidelização | Gestão de Branding | Canais de Comunicação com o Cliente
Julgue o item subsequente relativo à conquista e manutenção de clientes.

As vantagens do investimento na manutenção de clientes incluem a redução de custos de marketing e vendas, visto que, em geral, manter clientes custa menos que conquistá-los. 
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200040708Marketing e Vendas

O desenvolvimento do plano de marketing da empresa pode ser definido com base em pesquisas periódicas de opinião realizadas com públicos estratégicos,...

#Influência da Opinião Pública no Marketing#Gestão de Imagem Corporativa#Gestão de Imagem e Identidade#Comunicação Corporativa em Marketing#Segmentação de Mercado#Sistemas Organizacionais e Comunicação#Planejamento#Estratégias de Posicionamento#Psicologia do Consumidor#Classificação das Organizações#Estratégias de Marketing#Planejamento Estratégico de Marketing#Valor Agregado#Pesquisa de Mercado#Marketing Integrado#Gerenciamento de Marcas#Gestão de Marketing Organizacional
Questão 457941200355813Marketing e Vendas

Acerca do processo qualitativo de análise de percepções dos produtos alimentícios pelos consumidores, julgue o item que se segue.Os testes afetivos sã...

#Psicologia do Consumidor#Influência da Opinião Pública no Marketing
Questão 457941200508908Marketing e Vendas

Julgue o item subsequente, relativo a planejamento de marketing e criação de valor para o cliente.Entre as maneiras de se obter vantagens competitivas...

#Planejamento Estratégico de Marketing#Estratégias de Marketing#Planejamento
Questão 457941200759792Marketing e Vendas

Nas decisões de compra, apesar dos desejos dos clientes, o preço é o fator determinante na maioria das vezes. A determinação de preço de um produto de...

#Marketing Integrado#Gestão de Preços#Gestão de Vendas
Questão 457941200906793Marketing e Vendas

Estratégias de markentig eficazes devem embasar-se na segmentação da indústria e no público-alvo.

#Psicologia do Consumidor#Segmentação de Mercado
Questão 457941201196471Marketing e Vendas

O aquecimento global, tema da Conferência de Copenhague, apresenta forte associação com o desmatamento, que constitui, no Brasil, a atividade que mais...

#Marketing de Sustentabilidade#Gestão de Marketing Organizacional#Gestão de Responsabilidade Social Corporativa#Marketing Verde#Áreas de Marketing
Questão 457941201609165Marketing e Vendas

Assinale a opção correta a respeito da infraestrutura necessária para a realização de uma feira nacional de exportadores brasileiros em um pavilhão de...

#Gestão de Eventos Institucionais#Marketing Institucional
Questão 457941201632448Marketing e Vendas

Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.Embora o marketing seja fundamentado no livre processo de troca entre empresas e client...

#Estratégias de Marketing#Princípios do Marketing#Teorias de Marketing#Planejamento Estratégico de Marketing
Questão 457941201689710Marketing e Vendas

Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção de clientes.O marketing de relacionamento é processo que visa estabelecer relacion...

#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)#Programas de Fidelização#Canais de Comunicação com o Cliente
Questão 457941202083519Marketing e Vendas

No que se refere às técnicas de relações públicas, julgue o item subsequente. A formação do público depende da presença de pessoas ou grupos organizad...

#Gestão de Marketing Organizacional#Psicologia do Consumidor#Gestão de Relações Públicas#Segmentação de Mercado

Continue estudando

Mais questões de Marketing e VendasQuestões sobre Gestão de Relacionamento com o ClienteQuestões do CESPE / CEBRASPE