Início/Questões/Recursos Humanos e Gestão de Pessoas/Questão 457941201481954Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.Entre as cinco dimensões de um bom atendiment...1457941201481954Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRP - 11ª Região (CE)Disciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Humano nas OrganizaçõesAcerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.Entre as cinco dimensões de um bom atendimento, a dimensão da confiabilidade pode ser definida como a capacidade de prestar os serviços conforme prometido.AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200168394Recursos Humanos e Gestão de PessoasNo que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir, quanto à personalidade e ao relacionamento.Além da hereditariedade, o ambiente em que ...Questão 457941200442305Recursos Humanos e Gestão de PessoasEm relação à gestão de pessoas, julgue o item.As escolher candidatos para ocuparem determinados cargos, as organizações podem optar pelo recrutamento ...Questão 457941200591222Recursos Humanos e Gestão de PessoasA respeito da gestão de pessoas, julgue o item.A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto ...Questão 457941200735593Recursos Humanos e Gestão de PessoasJulgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações. O papel do especialista em T&D não mudou, pois ele foca as ativi...Questão 457941200795789Recursos Humanos e Gestão de PessoasQuanto aos aspectos de liderança, desempenho organizacional, gestão, seleção e capacitação de pessoas, julgue o item seguinte.É comum as organizações ...Questão 457941200947694Recursos Humanos e Gestão de PessoasCom relação à postura profissional e a relações interpessoais, julgue o item a seguir. O profissional exercita a ética no âmbito corporativo quando de...Questão 457941200999700Recursos Humanos e Gestão de PessoasO bem-estar social e psicológico do colaborador não é uma preocupação da qualidade de vida no trabalho (QVT), cujo foco está na higiene e na segurança...Questão 457941201026414Recursos Humanos e Gestão de PessoasNo mercado de trabalho em procura, os funcionários tentam não criar atritos, de modo a evitar possíveis desligamentos.Questão 457941201690679Recursos Humanos e Gestão de PessoasConforme Chiavenato, a ideia primária do termo gestão de pessoas éproporcionar um aparato melhor para as atividades e para as diretrizes ligadas aos ...Questão 457941201857978Recursos Humanos e Gestão de PessoasA avaliação por objetivos é um dos modernos métodos de avaliação de desempenho e consiste na definição das metas a serem alcançadas, das responsabilid...