A administração de marketing que tem sido entendida como o processo...

Tão importante quanto o planejamento estratégico é o planejamento operacional, acerca do qual é correto afirmar que

O objetivo das ferramentas da qualidade é avaliar alterações nos processos e produtos ou serviços por meio de análises objetivas, de modo a subsidiar ...

Sabe-se que é importante a adoção pelas empresas de uma sistemática de atuação baseada em equipes. Mas o alcance do potencial das equipes depende do t...

A vinculação entre Marketing e Responsabilidade Social consiste em

A escolha de uma estrutura organizacional envolve um conjunto de análises sobre as especificidades da organização, abrangendo não apenas a sua dinâmic...

Fluxograma é a representação gráfica que tem por objetivo

Do ponto de vista da administração, cabe ao Controle verificar se

O controle é um processo amplo, que envolve comparação contra padrões previamente estabelecidos e uma ação corretiva, quando ocorrer diferença do plan...

Em uma gestão baseada na qualidade, o êxito é resultado do cumprimento de alguns princípios, entre os quais está o de

Na perspectiva da gestão da qualidade as atividades de uma organização, são consideradas processos que possuem cinco fases e cujo foco principal é a s...