Um manual de organização é o relatório
formal, estruturado e interativo das
responsabilidades, autoridades, comunicações e
processo decisório inerentes a todas as unidades
organizacionais da empresa, pelas suas chefias e
funcionários, quer sejam executados de forma
individual ou em conjunto. No manual de
organização, existe um item no qual são
estabelecidos os níveis de alçada ou de autoridade
dos titulares dos cargos que compõem a estrutura
organizacional da empresa, que se denomina: