Assinale a alternativa que especifica no que consiste uma Clickwrap License.

Com base na ITIL v3, analise as assertivas abaixo. I. O propósito do livro da ITIL, Planejamento para a Implementação do Gerenciamento de Serviços, fo...

É correto afirmar que, no COBIT, o PC3 (Repetibilidade dos Processos).

Assinale a alternativa que apresenta o nível de maturidade no COBIT de uma organização cujos procedimentos foram padronizados, documentados e comunica...

Com base no BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo. I. É uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional que se ba...

Assinale a alternativa que apresenta uma permissão concedida pela IN MPOG/SLTI 04/2010.

Com relação ao alinhamento estratégico entre TI e o negócio, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta o nível genérico de maturidade de um processo do COBIT, no qual os processos são documentados e comunicados.

Leia o trecho abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Um SLA de 90% equivale a _____ dias por ano de parada.

Com relação ao ITIL, assinale a alternativa correta.

Quanto à Análise de Riscos (IN MPOG/SLTI 04/2010), analise as afirmações abaixo.I. Será elaborada pelo Integrante Técnico da Solução de Tecnologia da ...