O desenvolvimento de tecnologias de informação produziu efeitos na estrutura e nos processos
biblioteconômicos das bibliotecas universitárias. A autonomia do usuário na busca pela informação é
perceptível como um dos efeitos desse desenvolvimento. Não obstante, tornou-se necessário
desenvolver a aptidão e novas habilidades para os usuários, capacitando-os, não apenas, a acessar,
mas a compreender e a usar as informações disponíveis. Estamos falando do(a)