Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201499957O modelo CMMI sugere que as vinte e duas áreas de processo sejam agrupadas em quatro categorias de afinidade. É uma área...1457941201499957Ano: 2014Banca: FUNCABOrganização: SEFAZ-BADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)O modelo CMMI sugere que as vinte e duas áreas de processo sejam agrupadas em quatro categorias de afinidade. É uma área de processo da categoria gestão de projetos: Agestão do acordo com o fornecedor (SAM).Bsolução técnica (TS). Cvalidação (VAL). Dmedição e análise (MA).Everificação (VER).ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200005416Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto da ITIL, o Gerenciamento de Configuração necessita prover pontos de controle, conhecidos como Indicadores -Chave de Desempenho que permita...Questão 457941200026339Tecnologia da Informação: GovernançaÉ uma característica marcante dos sistemas de gestão do conhecimento:Questão 457941200258328Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o ITILV3, para gerenciar serviços de TI grandes e complexos , o processo de gerenciamento de configuração e ativos de serviço necessita ...Questão 457941200490949Tecnologia da Informação: GovernançaA ISO/IEC 20000-1 tem por objetivos principais melhorar o planejamento, gestão, entrega e melhoria contínua dos serviços TI e alinhar TI com as necess...Questão 457941200642992Tecnologia da Informação: GovernançaCriado para a infraestrutura de TI, a ITIL possui doze gerências, se concentra de operações e serviços e abrange duas grandes áreas: suporte a serviço...Questão 457941200688212Tecnologia da Informação: GovernançaNo gerenciamento de mudanças de um ambiente de TI, é fundamental garantir que métodos e procedimentos padrões sejam usados de forma eficiente e que mu...Questão 457941200774573Tecnologia da Informação: GovernançaNO ITIL V3, um processo que pertence à fase do ciclo de vida de serviço, denominada Estratégias de Serviço, é o de:Questão 457941201193694Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL V3 define dois diferentes tipos de ativos de TI. Qual o que é categorizado tanto como um recurso quantos como uma capacidade?Questão 457941201692965Tecnologia da Informação: GovernançaNo domínio de Avaliar, Dirigire Monitorardo COBIT 5, o processo que assegura que as capacidades adequadas e suficientes relacionadas à TI estão dispon...Questão 457941201702245Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL V3, o gerenciamento da disponibilidade é completo em dois níveis interconectados, que são: