Início/Questões/Técnicas de Secretariado e Assessoria/Questão 457941201505672Natália trabalha como recepcionista em uma prefeitura e recebeu algumas orientações de como agir em relação aos recados ...1457941201505672Ano: 2015Banca: CONSULPAMOrganização: Prefeitura de Serrita - PEDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação OrganizacionalNatália trabalha como recepcionista em uma prefeitura e recebeu algumas orientações de como agir em relação aos recados telefônicos Uma das orientações recebidas está INCORRETA. Marque-a:AAnotar os recados com letra legível.BTransmitir o recado o mais breve possível.CTransmitir todos os recados sem distinção.DConfiar na sua memória sempre que estiver muito ocupada.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200518755Técnicas de Secretariado e AssessoriaOs principais obstáculos à comunicação, como contraponto aos princípios de qualidade da mesma, podem ser resumidos nos seguintes aspectos, EXCETO:Questão 457941200684529Técnicas de Secretariado e AssessoriaQuando uma comunicação se estabelece de forma não positiva, compreende-se que há problemas como ruídos, bloqueios e filtragens nas mensagens emitidas....Questão 457941200826560Técnicas de Secretariado e AssessoriaA comunicação direta com o público envolve uma série de comportamentos que auxiliam a troca efetiva de informações entre o emissor e o receptor. Exist...Questão 457941202027722Técnicas de Secretariado e AssessoriaO recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer sua importância e responsabilidade no processo po...Questão 457941202079233Técnicas de Secretariado e AssessoriaQuando o recepcionista apresenta um conjunto harmônico de boas maneiras, bons costumes, boas atitudes, gestos próprios, palavras certas, tom de voz ad...