A habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticame...

Considerando que a decisão é um processo de análise e de escolhas entre alternativas disponíveis, alguns elementos são essenciais na tomada de decisão...

A comunicação empresarial é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais. São eles:

Considerando o processo de elaboração de projetos culturais, objetivos são diferentes de metas porque

Na gestão estratégica por competências, é possível perceber:

Para a organização de um evento, é fundamental identificar e definir seus pontos característicos. É necessário ter total clareza sobre o tipo de solen...

A qualidade do atendimento telefônico é cada vez mais foco de atenção nas organizações públicas. Sobre as boas práticas do atendimento telefônico, o s...

O planejamento é uma atividade basilar para uma empresa ou instituição, pública ou privada, não importando se for pequena, média ou grande organização...

As Funções Administrativas, quando integradas, constituem o Processo Administrativo, caracterizado por ser cíclico, dinâmico e interativo (Chiavenato,...

O exercício da influência entre pessoas, por meio do qual um sujeito age no sentido de modificar ou provocar o comportamento de um outro, de maneira i...

O processo organizacional refere-se a uma sequência de atividades inter-relacionadas que uma organização realiza para atingir seus objetivos. Essas at...