Questionário elaborado em 1981 por Cristina
Maslach e Susan Jackson. Trata-se de um instrumento
voltado para avaliar a síndrome de Burnout por três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e
realização pessoal. O conjunto realização pessoal é
inversamente proporcional as dimensões exaustão
emocional e despersonalização que são avaliados por
meio da escala do tipo Likert, logo, o profissional que
responde o questionário indica com que frequência
vivencia determinadas situações no seu ambiente de
trabalho sem que haja influência do avaliador ou de
outros profissionais.
O trecho acima está se referindo ao instrumento: