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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca INAZ do Pará no concurso para Prefeitura de Itaúna - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Fundamentos Históricos da Administração.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A instituição municipal, assim como as empresas, possui dois tipos de clientes, os internos e os externos. Segundo Chiavenato (2000, p. 496), a educação profissional é a educação institucionalizada ou não, que visa ao preparo do homem para a vida profissional. Sendo assim, marque a alternativa correta que apresenta as 03 etapas da educação profissional do indivíduo que são essenciais para a qualidade do serviço prestado.