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Em relação às táticas de poder, ou seja, as estratégicas que as pes...

📅 2016🏢 IF-PE🎯 IF-PE📚 Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
#Mediação de Conflitos

Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca IF-PE no concurso para IF-PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Mediação de Conflitos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201514331
Ano: 2016Banca: IF-PEOrganização: IF-PEDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Mediação de Conflitos
Em relação às táticas de poder, ou seja, as estratégicas que as pessoas utilizam para influenciar seus chefes, colegas ou funcionários, analise as afirmações abaixo.
I. Coalizão significa conseguir ajuda dos outros para persuadir o alvo, ou obter apoio de outras pessoas na organização.
II. Apelo inspirativo significa desenvolver um comprometimento emocional, não considerando valores, necessidade, esperanças do alvo da influência.
III. Troca significa recompensar o alvo com benefícios ou favores em troca do atendimento da demanda.
IV. Insinuação significa não fazer elogios ou ter comportamento amigável.
V. Persuasão racional significa não apresentar argumentos lógicos e evidências factuais com o objetivo de demonstrar que a demanda é razoável.
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