Considere as seguintes etapas, indicadas por Madruga.
1. Diagnóstico de Necessidades de Treinamento e Desenvolvimento
2. Plano de Treinamento e Desenvolvimento
3. Design Instrucional e Criação de conteúdo
4. Realização e condução do treinamento
5. Sustentação do aprendizado e Definição de indicadores
6. Avaliação, controle e indicadores de T&D
MADRUGA, Robert. Treinamento e desenvolvimento com foco
em educação corporativa. São Paulo: Saraiva, 2018, p. 76.
Adaptado.
Tais etapas se referem ao processo