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Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: “A (o) ________________ é um instrumento fundamental na vida de todo profissional. Para o/a...

Sobre Correspondência Comercial é incorreto afirmar:

O Código de Ética (publicado em 7 de julho de 1989) da profissão secretarial é um dos instrumentos básicos para o direcionamento correto da atuação de...

A comunicação por escrito (carta, e-mail, recados, ofícios, entre outras) com os clientes deve ser tratada com a mesma importância que é dada ao atend...

A correspondência comercial é um meio de comunicação formal e escrito, utilizado por empresas. Considerando a elaboração e emissão da carta comercial,...

Alguns profissionais são mais organizados do que outros em seu ambiente de trabalho. Todavia, para o profissional que irá atuar na recepção das organi...

Formas e expressões de tratamento: Ao dirigir-se ao Presidente da República Federativa do Brasil qual pronome de tratamento devo utilizar?

Um ambiente de trabalho bem organizado compreende, EXCETO:

Um profissional “elegante” é aquele que está em harmonia consigo mesmo e com o próximo, com o seu tempo e com o mundo em que vive. Portanto, elegante ...

Ser um profissional de recepção requer um conjunto de habilidades que projetam, mantém e auxiliam na consolidação da imagem organizacional. Tais habil...