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O objetivo do gerenciamento de problemas do ITIL é restaurar o serv...

📅 2010🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MPS📚 Desenvolvimento e Arquitetura de Software
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MPS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Desenvolvimento e Arquitetura de Software, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201546458
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPSDisciplina: Desenvolvimento e Arquitetura de SoftwareTemas: ITIL Framework
O objetivo do gerenciamento de problemas do ITIL é restaurar o serviço operacional normal o mais rápido possível, com interrupção mínima do negócio, assegurando, dessa forma, que os melhores níveis de disponibilidade e de serviço sejam mantidos.
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