Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201547213Estabelecer e manter padrões do ambiente de trabalho que se aplicam às necessidades do negócio fazem parte do propósito ...1457941201547213Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SUFRAMADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Melhoria de Processo do Software BrasileiroTexto associadoA respeito dos padrões CMMI e MPS/BR, julgue os itens seguintes. Estabelecer e manter padrões do ambiente de trabalho que se aplicam às necessidades do negócio fazem parte do propósito de processos do nível F do MPS/BR. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200027339Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio. A par...Questão 457941200110288Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL versão 3, diferentemente de outros frameworks de governança, desconsidera conceitos de maturidade de processos, pois seu objetivo principal é a...Questão 457941200324401Tecnologia da Informação: GovernançaA central de serviços considera um erro como conhecido quando o erro já foi solucionado pelo processo de gerenciamento de problema, ou seja, o erro já...Questão 457941200409075Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do processo responsável por gerenciar as alterações de maneira controlada, incluindo alterações padrão e manutenção de emergência relaciona...Questão 457941200597112Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.A transição de serviço contém processo específico responsável por real...Questão 457941200740029Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao plano estratégico de tecnologia da informação (PETI) e ao planejamento estratégico de negócio, julgue os itens a seguir. Nesse sentido,...Questão 457941201223217Tecnologia da Informação: GovernançaCom base na ITIL v3, julgue o item subsequente, relativos a gerenciamento de serviços de TI.O gerenciamento do catálogo de serviços atua como fonte ce...Questão 457941201764268Tecnologia da Informação: GovernançaPresente nas publicações do ITIL v3 relativas à melhoria contínua de serviço, ao desenho de serviço e à estratégia de serviço, a modelagem analítica.Questão 457941201868985Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito dos conceitos de governança de tecnologia da informação (TI), julgue o item.Entre as principais metodologias para planejamento de TI inclue...Questão 457941201884015Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao BSC (balanced scorecard), julgue o item a seguir.A implementação eficaz do BSC depende de sua adaptação a necessidades específicas da or...