A departamentalização é importante para organizar as atividades de uma organização, permitindo a divisão
do trabalho, a especialização dos funcionários, a coordenação das atividades, e o controle das operações.
A departamentalização pode ser feita de acordo com diferentes critérios, como a função, o produto, o
cliente, o território, ou o processo. A escolha do tipo de departamentalização mais adequado depende de fatores como o tamanho da organização, a natureza de suas atividades, o mercado em que atua, e seus
objetivos estratégicos.
Sobre departamentalização, podemos afirmar que:
I. A departamentalização funcional é a mais comum e agrupa as atividades de acordo com as
funções ou áreas de especialização da organização.
II. A departamentalização por produtos agrupa as atividades de acordo com os produtos ou
serviços produzidos pela organização.
III. A departamentalização é a única forma de organizar as atividades de uma organização.
IV. A departamentalização por processo agrupa as atividades de acordo com os processos ou
etapas necessárias para a produção de um produto ou serviço.
V. A departamentalização por processo é a única forma de garantir a facilidade de
comunicação entre as áreas.
Estão corretas as afirmações: