As organizações contemporâneas devem buscar o
equilíbrio entre os seus interesses e os de seus públicos. Por isso,
precisam planejar estrategicamente sua comunicação, para realizar
relacionamentos efetivos. Esse objetivo só será alcançado mediante
bases conceituais, técnicas e meios específicos devidamente
selecionados, que integrem todas as atividades comunicacionais.
Margarida Kunsch. Gestão estratégica em comunicação organizacional em relações
públicas. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2008, p. 107 (com adaptações).
Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue o item a seguir, relativo a comunicação empresarial.
A comunicação institucional está restrita ao interior da organização e ao âmbito das funções administrativas. Seu objetivo é viabilizar todo o sistema organizacional por meio de uma confluência de fluxos e redes.