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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca Quadrix no concurso para CRMV-MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
O mapeamento de processos resume‑se às técnicas
de entrevistas e reuniões e observação das atividades
executadas no local de trabalho.