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Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CREA-GO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Estratégias Competitivas de Porter, Gestão Estratégica.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
Uma das estratégias genéricas citadas por Porter é a
diferenciação, que envolve o desenvolvimento de
produtos ou serviços únicos, com base na lealdade à
marca do cliente.